Garantie

Neem voor garantieaanvragen altijd contact met ons op via info@bloemenart.com. De garantie is onderhevig aan de fabrieksvoorwaarden. Uw factuur is tevens het garantiebewijs. Bewaar het daarom goed.

Omschrijf wat er mis is en voeg indien mogelijk foto's en eventueel een video toe aan de mail zodat we een duidelijk beeld hebben van het probleem. Zo vinden we snel de juiste oplossing.
Wij geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om deze in topconditie bij u af te leveren. Het komt echter wel eens voor dat een bestelling kapot gaat tijdens het transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk ben je verplicht om dit binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek aan ons te melden. Valt het defect binnen de garantie, dan repareren of vervangen wij dit kosteloos.